Tout savoir sur le Social Media Monitoring


Entre mythes et réalités, qu'est ce qu'il se cache vraiment derrière le Social Media Monitoring ? 

Au sommaire :

  • Introduction au Social Media Monitoring (SMM)
  • De multiples contenus et technologies impliquées 
  • Un sentiment de boite noire
  • Quelles informations analyser ?
  • Connaître les biais pour bien comprendre les résultats
  • Les points à retenir : le cercle vertueux
  • Et demain, quoi d'autre ?

(Cliquez sur l'image ci-dessous)

by LexisNexis BIS

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